In 2019 besefte RAAD de urgentie om hun Microsoft Access-systeem, gebruikt voor klantbeheer, urenregistratie en fiscale administratie, te vervangen. Hun uitbreidende klantenbestand toonde aan dat het bestaande systeem de schaalbaarheid miste. Groei compliceerde het overzicht op klantgegevens en repetitieve taken namen veel tijd in beslag.
Ondanks het testen van diverse boekhoudprogramma’s, voldeed geen aan de flexibiliteitseisen. RAAD stond voor de keuze om te investeren in een eigen systeem om hun groei te faciliteren.
De kunst van software-implementatie ligt in het ontcijferen van klantwensen, zeker binnen nichegebieden waar de vertaalslag complexer is.
Bij het ontwikkelen van complexete is de sleutel tot succes directe communicatie met de eindgebruikers. Door te luisteren naar de werknemers, bouwen we niet alleen wat gevraagd wordt, maar vooral wat nodig is.
Onze aanpak is interactief: we presenteren werkende modules, verzamelen feedback en finetunen. We focussen op ontwikkelingen die de meeste tijd besparen en de grootste impact hebben, om zo RAAD’s groei optimaal te ondersteunen.
Vijf jaar na de lancering vormt onze software nu het kloppend hart van het bedrijf. Volgens John, CEO van RAAD Barendrecht, heeft deze focus op interne automatisering de productiviteit met zo’n 30% verhoogd.
We hebben een uitgebreide klantenmodule ontwikkeld die alle relevante bedrijfs- en fiscale gegevens vastlegt. Daarnaast wordt de invoer gevalideerd door externe diensten zoals de Kamer van Koophandel (KVK) en VIES VAT.
Gerealiseerd voor snelle invoer. Deze onthoudt vorige invoeren, biedt sneltoetsen, en heeft ingebouwde controles voor situaties waarin medewerkers hun uren niet volledig hebben ingevuld of uren zijn vergeten in te voeren. Daarnaast zijn er uitgebreide export- en filtermogelijkheden beschikbaar.
Een automatische analyse, gebaseerd op geregistreerde uren en gefactureerde bedragen, wordt uitgevoerd om de rendabiliteit van een klant over een specifiek jaar te beoordelen.
Registratie van planningen voor BTW/ICP, VPB, en IB-aangiftes is nu vereenvoudigd. Op basis van klantgegevens worden planningen moeiteloos gegenereerd voor verschillende termijnen, waarbij de voortgang van de aangiftes nauwkeurig wordt bijgehouden.
Met onze geavanceerde planningmodule stellen we planningen op om deze uren te verifiëren, waarna medewerkers de uren kunnen goedkeuren en vervolgens automatisch als factuur versturen.
Verzamelmails kunnen naar eigen ontwerp worden gecreëerd of via een sjabloon worden ingeladen. Dankzij geavanceerde filteringsopties is het onder andere mogelijk om deze mails bijvoorbeeld uitsluitend naar BTW-klanten die per kwartaal betalen te versturen, of specifiek naar ondernemers die inkomstenbelasting (IB) moeten aangeven.
Taken kunnen aan klanten, medewerkers of privédoeleinden worden toegewezen. Ze bevatten functies voor het instellen van deadlines, het toevoegen van documenten en het instellen van herinneringen, wat een efficiënte samenwerking bevordert.
Werknemers kunnen eenvoudig toegevoegd worden aan het systeem, met de mogelijkheid om specifieke permissies te configureren voor hun toegang. Bovendien is het gebruik van tweefactorauthenticatie verplicht gesteld om de beveiliging te waarborgen.
We hebben een uitgebreide klantenmodule ontwikkeld die alle relevante bedrijfs- en fiscale gegevens vastlegt. Daarnaast wordt de invoer gevalideerd door externe diensten zoals de Kamer van Koophandel (KVK) en VIES VAT.
Gerealiseerd voor snelle invoer. Deze onthoudt vorige invoeren, biedt sneltoetsen, en heeft ingebouwde controles voor situaties waarin medewerkers hun uren niet volledig hebben ingevuld of uren zijn vergeten in te voeren. Daarnaast zijn er uitgebreide export- en filtermogelijkheden beschikbaar.
Een automatische analyse, gebaseerd op geregistreerde uren en gefactureerde bedragen, wordt uitgevoerd om de rendabiliteit van een klant over een specifiek jaar te beoordelen.
Registratie van planningen voor BTW/ICP, VPB, en IB-aangiftes is nu vereenvoudigd. Op basis van klantgegevens worden planningen moeiteloos gegenereerd voor verschillende termijnen, waarbij de voortgang van de aangiftes nauwkeurig wordt bijgehouden.
Verzamelmails kunnen naar eigen ontwerp worden gecreëerd of via een sjabloon worden ingeladen. Dankzij geavanceerde filteringsopties is het onder andere mogelijk om deze mails bijvoorbeeld uitsluitend naar BTW-klanten die per kwartaal betalen te versturen, of specifiek naar ondernemers die inkomstenbelasting (IB) moeten aangeven.
Taken kunnen aan klanten, medewerkers of privédoeleinden worden toegewezen. Ze bevatten functies voor het instellen van deadlines, het toevoegen van documenten en het instellen van herinneringen, wat een efficiënte samenwerking bevordert.
Werknemers kunnen eenvoudig toegevoegd worden aan het systeem, met de mogelijkheid om specifieke permissies te configureren voor hun toegang. Bovendien is het gebruik van tweefactorauthenticatie verplicht gesteld om de beveiliging te waarborgen.
“In medio 2019 klopten we bij Lifino aan voor een nieuw programma voor ons bedrijf. Ze ontwikkelden een systeem dat ons team van 30 dagelijks gebruikt om klantgegevens te bekijken, fiscale verslaggeving, uren te registreren, en meer.
We werken inmiddels al 5 jaar samen met Danny en zijn team. De betrokkenheid en goede suggesties waarderen we enorm! Het programma bespaart ons ongeveer zo’n 30% in tijd. We zijn er super tevreden mee!”
CEO, RAAD International
“De mannen van Lifino hebben ons uitstekend geholpen met de omzet te verhogen van onze webshops Healthy Bakers en Happy Bakers.
Duidelijke communicatie, snel bereikbaar en effectieve marketingstrategieën”
General manager, The Master Bakery